Page d'Informations de Livraison et de Paiement

Bienvenue sur la page d'informations de livraison de notre site de vente de pièces détachées en ligne. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison optimale pour que vous puissiez recevoir vos pièces détachées rapidement et en toute sécurité. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique de livraison :

Options de livraison :

Nous proposons deux options de livraison pour répondre à vos besoins :

1. Livraison standard : Notre service de livraison standard est disponible pour toutes les commandes. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et de la disponibilité des pièces commandées. En règle générale, vous pouvez vous attendre à recevoir vos articles dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

2. Livraison express : Si vous avez besoin de vos pièces détachées plus rapidement, nous vous offrons la possibilité de choisir la livraison express. Cette option garantit une livraison rapide dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de votre commande. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour la livraison express.

Zones de livraison :

Nous effectuons des livraisons dans toute la France et l'Europe. Si vous avez des questions concernant la livraison dans votre région, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande.

Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés en fonction de plusieurs facteurs, notamment le poids des pièces commandées, la distance de livraison et le service choisi (livraison standard ou express). Vous serez informé des frais de livraison exacts lors du processus de commande. Assurez-vous de vérifier attentivement ces informations avant de finaliser votre commande.

Suivi de la livraison :

Nous comprenons l'importance de suivre votre commande jusqu'à ce qu'elle vous parvienne. C'est pourquoi nous fournissons un numéro de suivi dès que votre colis est expédié. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur notre site web ou sur le site du transporteur. Ainsi, vous serez toujours informé de l'emplacement de vos pièces détachées.

Politique de retour :

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez des problèmes avec les pièces que vous avez commandées, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande, et des photos des problèmes rencontrés. Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.

Attention, aucun retour possible sur les produits dits "à réparer", "pour pièces" ou "en l'état".

Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service de livraison afin de vous offrir une expérience fluide et sans souci. Si vous avez des questions supplémentaires concernant la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle dédié. Nous sommes là pour vous assister à chaque étape du processus de livraison et veiller à ce que vous receviez vos pièces détachées dans les meilleurs délais.

Options de Paiement et Conditions Habituelles

Chez Reeepart, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées pour faciliter vos achats de pièces détachées. Nous comprenons l'importance de la commodité et de la sécurité lorsqu'il s'agit de transactions en ligne. Voici les options de paiement que nous acceptons :

1. Cartes Bancaires :

   - Nous acceptons les paiements par cartes bancaires Visa, Mastercard, American Express, et autres cartes de débit ou de crédit couramment utilisées.

   - Lorsque vous choisissez cette option de paiement, vous serez redirigé vers une page sécurisée où vous pourrez saisir vos informations de carte bancaire.

2. PayPal :

   - Reeepart accepte les paiements via PayPal, une méthode de paiement en ligne largement utilisée et sécurisée.

   - Si vous avez un compte PayPal, vous pouvez vous connecter et effectuer votre paiement en quelques clics. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez toujours utiliser cette option pour effectuer un paiement par carte bancaire.

Veuillez noter que toutes les transactions sont traitées en euros (€). Les montants en devises étrangères seront convertis au taux de change en vigueur au moment de la transaction.

Conditions Habituelles :

- Tous les paiements doivent être effectués intégralement au moment de la commande.

- Une fois le paiement validé, nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail, récapitulant les détails de votre achat.

- En cas d'annulation de commande avant l'expédition, un remboursement intégral sera effectué selon les modalités décrites dans notre politique de retour.

- Dans le cas où une commande ne peut être honorée pour des raisons indépendantes de notre volonté, un remboursement complet sera effectué.

Sécurité des Paiements :

Chez Reeepart, la sécurité de vos paiements est notre priorité. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des protocoles de sécurité avancés. Les informations de paiement que vous saisissez sont cryptées et traitées de manière sécurisée.

Veuillez noter que nous ne conservons pas les détails de votre carte bancaire après la transaction. Toutes les informations financières sensibles sont gérées par nos prestataires de services de paiement conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant les options de paiement ou les conditions habituelles, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à passer votre commande et à répondre à vos préoccupations.